Häufig gestellte Fragen

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren die wichtigsten Kredit- und Debitkarten, darunter Visa , MasterCard , Apple Pay und American Express , um Ihre Transaktionen sicher und schnell abzuwickeln. Für noch mehr Komfort bieten wir zusätzlich die Möglichkeit der Zahlung per PayPal an. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Option Nachnahme aus Sicherheits-, Kosten- und Funktionalitätsgründen bei dieser Zahlungsart nicht anbieten.

2. Wie ist Ihr Rückgaberecht?

Wir bieten ein 14- tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam und wir werden Sie entsprechend beraten.

3. Wie lautet Ihre Postanschrift?

Unser E-Shop funktioniert ausschließlich online und wir haben kein physisches Geschäft. Unser Hauptsitz befindet sich in Griechenland, unsere Lagerbestände sind jedoch im Ausland.

4. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Besuchen Sie einfach die Seite „Sendung verfolgen“ auf unserer Homepage. Geben Sie Ihre Bestellnummer ein, um Echtzeit-Updates zum Status Ihrer Sendung zu erhalten.

5. Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand in viele Länder an. Während des Bestellvorgangs können Sie Ihr Land auswählen, um zu sehen, ob wir an Ihren Standort liefern.

6. Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Sie können unseren Support kontaktieren, indem Sie unsere Seite besuchen, indem Sie auf das Support-Symbol unten rechts auf Ihrem Bildschirm klicken oder per E-Mail: info@youneeeed.com

7. Sind meine persönlichen Daten bei Ihnen sicher?

Natürlich. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten sicher aufzubewahren. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

8. Wann wird meine Bestellung geliefert?

Dies ist oft lokal und hängt vom Lieferort und der Herkunft des Versandunternehmens ab.

9. Wie kann ich über Ihre neuesten Produkte und Angebote auf dem Laufenden bleiben?

Um auf dem Laufenden zu bleiben, folgen Sie uns in den sozialen Medien. Wir teilen unseren Followern regelmäßig Neuankömmlinge und exklusive Angebote mit.

10. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Änderungen nur noch begrenzt möglich sind, sobald Ihre Bestellung bereits vorbereitet wurde.