Πολιτική επιστροφής χρημάτων

1. Δικαίωμα Επιστροφής Γίνονται δεκτές επιστροφές μόνο για λανθασμένα ή ελαττωματικά προϊόντα. Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης ή προσωπικής προτίμησης.

2. Προθεσμία Αιτήματος Εάν λάβετε λανθασμένο ή ελαττωματικό προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@youneeeed.com εντός 14 ημερών από την παράδοση, προσκομίζοντας:

• Αριθμό παραγγελίας
• Σαφείς φωτογραφίες που τεκμηριώνουν το πρόβλημα

3. Διαδικασία & Χρονικά Όρια Το αίτημα θα εξεταστεί εντός 1–3 εργάσιμων ημερών. Εάν εγκριθεί, θα σας προσφερθεί μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Αντικατάσταση — αποστέλλεται χωρίς επιπλέον κόστος, χωρίς να απαιτείται επιστροφή του αρχικού προϊόντος
• Πλήρης επιστροφή χρημάτων εντός 5–10 εργάσιμων ημερών από την έγκριση
• Πίστωση καταστήματος ως εναλλακτική επιλογή

4. Εξαιρέσεις Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και στη συσκευασία τους. Εξαιρούνται από την πολιτική επιστροφών:

• Προϊόντα σε έκπτωση
• Δωροκάρτες
• Αναλώσιμα προϊόντα

5. Ακυρώσεις Παραγγελιών Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 24 ωρών από την τοποθέτησή τους, χωρίς επιπλέον κόστος, σε περίπτωση αλλαγής γνώμης.